TikTok: crecimiento, riesgos y usos didácticos

El uso de TikTok continúa al alza en México y el mundo a pesar de su prohibición temporal en varios países y sus riesgos de seguridad. La aplicación cobra relevancia en el marketing digital y, por otra parte, se prueban ya algunos de sus usos didácticos. Para tener más información, abordamos el tema TikTok: crecimiento, riesgos y usos didácticos.

TikTok: crecimiento, riesgos y usos didácticos

La aplicación de origen chino, TikTok, fue diseñada para crear y compartir videos. Sus usuarios pueden crearlos con duraciones que van de 3 a 15 segundos y de 30 a 60 segundos, un atractivo que ha impulsado a la plataforma al liderazgo de videos compartidos en Asia, Estados Unidos y buena parte de América Latina.

Propiedad del corporativo asiático ByteDance, la aplicación se lanzó como Douyin en China en septiembre de 2016, se introdujo en el mercado extranjero un año después y para 2018 se convirtió en la aplicación más descargada en Estados Unidos.

El ranking mundial de descargas de TikTok reportado por Cocktail Marketing, al finalizar 2020, arrojó las mediciones siguientes:

1. India 119.3 millones de usuarios
2. Estados Unidos 39.6 millones de usuarios
3. Turquía 28.4 millones de usuarios
4. Rusia 24.3 millones de usuarios
5. México 19.7 millones de usuarios
6. Brasil 18.4 millones de usuarios
7. Pakistán 11.8 millones de usuarios
8. Arabia Saudí 9.7 millones de usuarios
9. Francia 9.1 millones de usuarios
10. Alemania 8.8 millones de usuarios

A esta información se añaden los reportes sobre el comportamiento de TikTok en España, que señalan:

El impulso de esta red social se traduce, según Sensor Tower, en 14 millones de descargas en España. A nivel global, TikTok superó la cifra de 315 millones de descargas en los tres primeros meses de 2020 y es, en la actualidad, la primera app más descargada y con mayor tiempo de uso entre los menores españoles.

Frente a este escenario, observamos claramente que México, además de estar en el Top 5 de países que más descargan la aplicación, también es el primer mercado de habla hispana en el ranking, lo que pone a nuestro país en la mira como una región clave para el crecimiento de esa red social.

Una encuesta de la Universidad Nacional Autónoma de México reportó que “cuatro de cada 10 encuestados utilizan TikTok al menos durante una hora al día, siendo ya una de las redes sociales más utilizadas en el país”.

Se detectó además “un fenómeno de migración de la población joven, de 21 a 30 años, que abandona otras redes sociales para pasar a TikTok. Al mismo tiempo, hay un sector de adultos de entre 51 y 60 años que está haciendo lo mismo.

Otro resultado destacable es que casi nadie confía en TikTok. “El nivel de confianza es bajo. En una escala del 0 al 10, esta red social fue reprobada: más del 70 por ciento de los entrevistados le asignó de 0 a 5”.

TikTok: crecimiento, riesgos y usos didácticos
Riesgos y prohibiciones

La aplicación TikTok fue cuestionada desde su salida al mercado en China y aún más cuando llegó a otros países en 2017. La controversia comenzó cuando se reveló que estaba siendo usada por el gobierno chino como herramienta de espionaje para obtener datos de los usuarios.

Indonesia prohibió la aplicación el 3 de julio de 2018, cuando el gobierno acusó a TikTok de distribuir material inapropiado (religioso y sexual). Después de la revisión de TikTok, la prohibición se levantó apenas unos días después, el 11 de julio.​ En noviembre de ese mismo año, también el gobierno de Bangladesh bloqueó temporalmente el acceso a TikTok por contenidos inapropiados.

La India emitió una prohibición debido a que la aplicación tomaba datos personales y los enviaba “a servidores fuera de la India sin autorización”. La prohibición fue efímera y, actualmente, es el país con más usuarios de TikTok. A su vez, en octubre de 2020, Pakistán prohibió la aplicación por videos ofensivos, pero revocó su prohibición 10 días después.

En julio de 2020, Estados Unidos anunció la eventual cancelación de la plataforma en ese país, y aunque el cierre no sucedió, sí se prohibió a las empresas de ese país realizar “transacciones” con TikTok, WeChat y su empresa matriz ByteDance. Al mismo tiempo, los empleados de cualquier oficina de seguridad de Estados Unidos tiene prohibido utilizar TikTok.

Al igual que otras plataformas como FaceApp, Byte, Likee y Amino, periodistas en varios países han planteado preocupaciones de privacidad en torno a la aplicación, sobre todo porque es popular entre los niños y puede exponerlos a hostigamientos y ciberbullying.

El 10 de julio de 2020, la aplicación de TikTok presentó problemas en México. La plataforma se cayó por algunas horas, lo que desató rumores sobre su posible cierre. Al final el servicio se reestableció sin problema, lo que parece indicar que todo seguirá igual.

¿Es apropiada para menores?
TikTok: crecimiento, riesgos y usos didácticos

La información de Ana Funes destaca que la aplicación se recomienda a usuarios desde los 13 años, pero en España puede haber registros sin necesidad de consentimiento paterno desde los 14, y también es sencillo cambiar la edad para saltar este filtro y crear un perfil, como en casi todas las redes sociales.

Los adultos deben ser conscientes de qué es TikTok y, si un menor pretende utilizar esta app, deben advertirle que necesita el consentimiento paterno. En cualquier caso, este tipo de aplicaciones conllevan riesgos para los niños, niñas y adolescentes. Algunos de ellos son:

  • Los menores no suelen ser conscientes de la importancia de proteger su información personal, y cuando comparten un video, cualquier persona puede verlo e, incluso, descargarlo y difundirlo en otras aplicaciones o redes sociales.
  • En la app de TikTok y otras aplicaciones de este tipo, sus usuarios se relacionan y conocen gente a través de comentarios o mensajes privados. El peligro radica en que cualquiera puede crear un perfil falso para llamar la atención de algún menor.
  • Un uso excesivo: la aplicación pasa de un video a otro sin parar y hay usuarios que realizan publicaciones diarias, lo que supone que sus seguidores dediquen horas para ponerse al día.
  • Problemas de ciberacoso: en la app de TikTok es posible recibir comentarios públicos y privados, y las críticas pueden llegar a ser crueles o desmedidas. Esto puede resultar perjudicial para la autoestima y el desarrollo emocional sano.

También debemos mencionar sus aspectos positivos, pues favorece la creatividad y las habilidades artísticas a través de la interpretación o el baile. Muchos perfiles fomentan, además, actitudes saludables como el deporte, la música y la diversidad cultural.

Permite además la relación entre iguales y conocer personas para compartir aficiones, inquietudes y expresar sentimientos e ideas. No obstante, antes de instalar la app de TikTok, es importante valorar la madurez del menor y esperar el momento idóneo.

Hay que considerar la posibilidad de establecer la cuenta como privada. Así, sólo las personas que acepten el menor y sus padres como seguidores pueden ver sus publicaciones. También es posible restringir los comentarios y evitar la personalización de anuncios, entre otras alternativas.

Usos didácticos

La pregunta: “¿puede ser TikTok una herramienta educativa?” tiene ya varias respuestas. Un artículo del diario El Español responde destacando cómo los niños y los adolescentes conviven ya con los medios digitales, usan computadoras, tabletas y teléfonos inteligentes todo el día.

En consecuencia, cada vez más docentes apuestan por utilizar estos medios como herramientas para enseñar a sus alumnos. El uso de redes sociales puede acercar a los jóvenes determinadas lecciones clave para su desarrollo.

Una buena forma de usar TikTok para educar es creando videos que sinteticen determinados temas para dar a conocer a los jóvenes. Son muchos los conceptos que podemos tratar de enseñar a través de estos videos: desde lecciones de literatura, lengua, idiomas o matemáticas.

Pros de TikTok

  • Gran facilidad para la transmisión de un mensaje a través de 60 segundos.
  • Posibilidad de crear gran cantidad de contenidos creativos para llamar la atención.
  • Posibilidad de transmitir mensajes de valor.
  • Importancia de la creación de una comunidad empática.

Contras de TikTok

  • Posibilidad de copiar patrones negativos.
  • Falta de censura en determinados videos que pueden ser peligrosos.
  • Posible adicción por parte de los jóvenes.
  • Se necesita de un pensamiento crítico que sepa ver qué mensajes son positivos y cuáles no.
  • Pérdida de privacidad.

En México hay muchas cuentas en TikTok especializadas en enseñanza y educación. Unos cuantos ejemplos serían: @maestragrether para aprender a leer; @chikideas para estimulación temprana; @sciencewithana para experimentos sencillos de física en casa; @curiosoben sobre curiosidades y conocimientos generales.

TikTok también es una buena forma de enseñar conceptos más allá de una formación básica. Por ejemplo, hay psicólogos que buscan transmitir mensajes sobre autoestima, inteligencia y manejo emocional, y otros temas importantes que apoyan al adolescente para poder ser un adulto maduro.

En el texto El uso de TikTok en el aula para el manejo de emociones, se destaca un ejemplo ocurrido en la Prepa Tec campus Morelia, donde la aplicación jugó un papel muy importante como medio para la comunicación, interacción y participación estudiantil.

TikTok: crecimiento, riesgos y usos didácticos

Se diseñó una actividad utilizando TikTok para los alumnos de tres materias: Habilidades del pensamiento (segundo semestre), y Decisiones personales y profesionales I y II (cuarto y sexto semestres). Los estudiantes hicieron videos de TikTok donde representaron lo que más les había costado trabajo para adaptarse al sistema de la prepa.

Sus videos abordaron temas como la necesidad de una mejor organización personal entre actividades escolares y la vida social para funcionar bien en ambas; el manejo de plataformas tecnológicas nuevas, así como la complejidad en el contenido de materias al llegar al nivel educativo medio superior.

Otros alumnos trabajaron sobre los miedos o la incertidumbre que enfrentan al decidir cuál será el área profesional hacia la que se inclinarán en su último año de preparatoria y en la elección de una carrera profesional.

Los alumnos de sexto expresaron los sentimientos que les provoca el término de su bachillerato, la nostalgia por los compañeros que dejará de ver, la vivencia dentro y fuera de sus aulas, el posible cambio de ciudad, así como la nueva etapa escolar a comenzar, con la incertidumbre que eso provoca.

Como podemos comprobar, TikTok es una aplicación que seguirá teniendo éxito entre los niños, niñas y adolescentes, por lo que mantenerse bien informados sobre su utilización y riesgos de privacidad, y sobre su uso didáctico y educativo en particular, es fundamental para los docentes y los padres de familia.